有一個男孩有著很壞的脾氣，于是他的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天，這個男孩釘下了40根釘子。慢慢地，每天釘下的數(shù)量減少了。他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子來得容易些。終于有一天，這個男孩再也不會失去耐性亂發(fā)脾氣。他告訴父親這件事，父親建議他，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天天地過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子都拔出來了。父親牽著他的手來到后院，指著圍籬上留下的釘孔說：“你做得很好，我的好孩子。但是看看那些圍籬上的洞，這些圍籬將永遠(yuǎn)不能恢復(fù)成從前的樣子。你生氣的時候說的話，也會像這些釘子一樣留下疤痕�。�”男孩終于懂得了情緒管理的重要性。

　　情緒與情緒管理的概念認(rèn)知及情緒管理的重要性

　　作為教師，首先要懂得什么是情緒和情緒管理。情緒是由以下三種成分組成的：其一、情緒涉及身體的變化，既有看不見的內(nèi)部變化，如心跳加快，又有看得見的外部表現(xiàn)，如肢體動作、面部表情等，這些變化都是情緒的表達(dá)形式；第二、情緒涉及有意識的體驗，即任何情緒都不是無意識的，情緒主體對具體情緒的體驗是真切的、鮮明的；第三、情緒包含了認(rèn)知的成分，涉及對外界事物的評價進(jìn)而形成相應(yīng)的態(tài)度。第一個成分告訴我們情緒需要管理，因為它會給身體和心理帶來一定的后果，第二和第三個成分告訴我們情緒管理是可行的，是有章法可循的。

　　什么是情緒管理呢？情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出，他認(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能進(jìn)行及時性的辨識和調(diào)控，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。丹尼爾·戈爾曼認(rèn)為情緒智力主要體現(xiàn)在五個方面：認(rèn)識自身情緒的能力、妥善管理自身情緒的能力、自我激勵的能力、認(rèn)識他人情緒的能力和積極的人際關(guān)系管理的能力。

　　如何引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行積極的情緒管理

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)不同年齡段兒童的心理特征，精心設(shè)計和實施情緒管理課程

　　由于心智發(fā)展處在不成熟的階段，小學(xué)生對情緒缺乏理性認(rèn)知，沒有成人引導(dǎo)的情況下，大多缺乏情緒管理的自覺，更欠缺情緒管理的基本能力。一個兒童，如果不會控制自己的情緒，無論是積極的還是消極的，都會影響自己的成長和人際關(guān)系。筆者遇見一個三年級的小女孩，大多數(shù)時候積極樂觀，與伙伴、同學(xué)打成一片，一旦遇見不順心的事，尤其是與伙伴、同學(xué)發(fā)生小矛盾，就會歇斯底里地哭喊，弄得別人不知所措，哭喊累了，自己還會沮喪半天。這樣的情況出現(xiàn)的次數(shù)多了，就有伙伴、同學(xué)開始躲開她了。但是，她弄不清這是為什么，更不知道如何改變這種狀況。這個時候，她需要的就是有人讓她認(rèn)識情緒并幫她學(xué)會積極的情緒管理。

　　兒童情感認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，情感發(fā)展取決于人的生物發(fā)展、認(rèn)知發(fā)展以及社會發(fā)展，并與之相適應(yīng)。2-7歲的兒童是情緒辨識和認(rèn)知從萌芽到完善的階段，這個階段的兒童普遍缺乏情緒管理的意識，也很難通過成人引導(dǎo)培養(yǎng)情緒管理的自覺。7-11歲的兒童不僅能夠辨識自身和他人的情緒，而且在情緒體驗中開始感受到情緒管理的價值，并能在成人引導(dǎo)下學(xué)習(xí)進(jìn)行情緒管理。這個階段情緒管理能力培養(yǎng)和發(fā)展的效果，受自我意識發(fā)展的影響比較明顯。保羅·哈里斯在《兒童與情緒》中指出：“和5—6歲的兒童不同，8歲以上的兒童經(jīng)常會提及應(yīng)該停止思考或者忘記不愉快的事情。”“請6歲、9歲和12歲的兒童回憶各種充滿壓力的情況并解釋他們做了什么來‘幫助或取得情況進(jìn)展’。與年幼的兒童相比，較年長的兒童更可能提到針對情緒本身的策略。”書中的研究結(jié)果與筆者多年的觀察帶到的結(jié)論基本是一致的，但在目前社會情境下，中國很多8-10歲兒童的情緒管理并不簡單與情緒認(rèn)知的程度相對應(yīng)，而是明顯受到“自我中心”的影響。

　　從認(rèn)識和辨識情緒，到有意識地控制、調(diào)節(jié)情緒，小學(xué)生情緒認(rèn)知和管理的學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷一個循序漸進(jìn)的過程，教師或家長要充分考慮兒童的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律和不同時期的自我管理能力。作為班主任，結(jié)合兒童的實際和需要，精心設(shè)計和實施情緒管理課程，十分必要。

　　低年級的兒童，年齡六到八歲，這時候需要建立起對情緒的基本認(rèn)知，能夠辨識不同情緒的表現(xiàn)形式和帶來的直觀后果。針對低年級兒童的認(rèn)知特點，陪伴他們一起閱讀情緒認(rèn)知和管理的繪本，是必要的選擇。這類繪本有很多，如《我的情緒小怪獸》《生氣湯》《討厭黑夜的席奶奶》等。在繪本閱讀和交流的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)兒童聯(lián)系生活情境認(rèn)識自己和身邊人的情緒，用繪畫等方式表達(dá)情緒；教師和兒童一起在教室里創(chuàng)建情緒角，引導(dǎo)兒童有意識地嘗試管理自己的情緒，尤其是像生氣、憤怒、沮喪等負(fù)面的情緒。大多憑直覺或偶然事件的影響，固定在兩三個伙伴之間，具有比較鮮明的排他性。

　　十歲，自我中心意識更加強(qiáng)烈，卻同時有了主動探索同伴關(guān)系、與身邊成人關(guān)系的愿望，這個時候，并不因為有了低年級的情緒認(rèn)知和管理的初步經(jīng)驗，而擁有了必要的情緒管理能力。相反，這個時候的兒童，有可能會更加情緒化。如果這時候依然通過直觀具象的方式強(qiáng)化兒童的情緒認(rèn)知，無疑是做重復(fù)的無用功；諸如“情緒角”一類的緩解、轉(zhuǎn)移方式，也因為被兒童認(rèn)為“幼稚”而失去了吸引力和幫助提高情緒管理能力的作用。這個階段，針對不同個體的引導(dǎo)往往比統(tǒng)一的情緒認(rèn)知和管理課程更加重要。結(jié)合兒童正在經(jīng)歷的情緒危機(jī)，通過有計劃地強(qiáng)化情緒體驗，引導(dǎo)情緒反思，達(dá)到提高兒童情緒管理能力之目的，是最適切的選擇。