交流，就是要給孩子足夠的自由，讓孩子充分表現自己的內心，表達自己的態度，允許孩子對問題持有不同的觀點并進行申辯。即便是那些聽起來“荒謬不堪，大逆不道”的觀點，也得先讓他說出來，才能通過交流讓他意識到這是錯的。這就是我們說的“真理越辯越明”。如果直接把這些話堵回去，那這些話可真要牢牢盤踞在孩子的心里了。

　　當孩子說出自己的想法并征求家長的意見時，不要急于指出其中的問題，首先肯定他想法中正確的方面，讓他能繼續與你交流。如果一上來就否定，那就把路堵死了。即便溝通成功了，也不要急于求成，把思想落實到行動上，是需要一定時間的，而且孩子們的思想還可能出現反復，我經常對家長們說：“孩子們在思想情感、興趣意志方面出現反復是太正常的事情了。因此在一個問題上需要反復溝通也是很正常的，我們盡量爭取一次成功，但不要因為有這個想法影響繼續溝通的耐心和情緒。”

　　世界上沒有絕對的事情，再荒唐的想法，一定有合理之處。

　　首先肯定其合理之處。他說不想上學了，你對他說：“確實有很多人選擇了中途停止學業，而且不乏成功者，不是所有人都適合在文化課考試中找出路的，如果真的確定自己不適合，完全可以考慮。讓我們來一起分析一下是不是這樣，否則走了冤枉路就有些可惜了。你不想上學不就是怕走冤枉路虛度自己的青春嗎?”

　　他說想談戀愛，你得承認：“這個年齡有這個想法很正常啊，讓我們一起來看看你們是不是合適，這么做的話將來會怎么樣?”當家長和孩子在這種平和冷靜的氣氛中把問題都分析清楚的時候，家長再采取進一步的措施就很容易得到孩子的理解和配合。

　　這里我想特別強調一點，很多人覺得這條應該放在溝通技巧里，但我不這么認為。因為真心是溝通最主要的前提，如果你簡單地將先肯定后否定作為一種交流的技巧，孩子們是很容易感覺到的，他們看過的《演講與口才》可能比我們看過的還要多。而當他意識到這一點時，他可能會過于敏感地覺得你是在與他耍心眼，與你溝通的欲望就會大幅度降低。這就是為什么有些孩子寧肯與素不相識的人在網上聊一夜，也不愿意與老師和家長溝通的原因之一。

　　請家長謹記：換位思考很重要，在換位的時候不要有所保留。