2、分別請小組上臺表演情景，注意讀出不同的語氣。 我不是故意的。（讀出驕傲自大，不講道理的語氣。說這句話時語速快，語調持續上揚，音調高，音量大） 對不起，我不是故意的。（讀出愧疚，帶著歉意的語氣。語氣弱，音量較小，配合表情。）

　　3、交流：說說哪種語氣更合適，聽起來更讓人感覺舒服。 第二句聽起來更舒服。因為第二句更有禮貌，態度誠懇，語言帶有歉意。第一句粗魯，沒有禮貌，雖然也是道歉，但是給人感覺不誠懇，讓人聽了不舒服。 4、小結。 我們在學習生活中，也常常會說這幾句話，那么我們自己說的時候，有沒有注意到這個問題呢？請同學們能在日常交流中，使用恰當的語氣表達自己，這樣讓別人聽起來舒服，也更加愿意和你交流。

　　三、解決問題

　　我們的好朋友麗麗最近遇到了一個難題，麗麗的媽媽讓麗麗學習鋼琴，可是麗麗卻想學畫畫，那么麗麗該怎么樣跟媽媽說呢？我們大家一起來幫助麗麗解決這個難題吧。

　　出示事例：媽媽讓我學鋼琴，我想學畫畫。我會跟媽媽說些什么。

　　1、小組討論，把你的想法與同學之間相互交流。

　　2、教師指名說說學生的答案，給予恰當的評價和補充。

　　（示例：媽媽，比起鋼琴我更喜歡畫畫，我畫畫畫得很好，老師經常表揚我，我想學習我喜歡感興趣的東西，所以媽媽，請您允許我學習畫畫吧）

　　3、同學們自由討論，解決剩下的兩個實際問題，指名同學來說一說。

　　四、課堂小結

　　經過了我們共同的討論，我們初步的學會了如何通過溝通來解決實際的問題。在我們溝通的過程中，請注意我們說話的語氣，不要生硬，一定不要使用命令的語氣說話。說話語氣要恰當，懂禮貌。希望同學們都做一個懂禮貌，人人都喜歡的好孩子。