案例：

　　小穎（化名）是一名小學五年級學生。性格內向，從小就不愿和人多說話，要強，也很敏感。小穎的學習成績在班里一直是中等偏上，曾經當過小隊干部。家長說她是一個乖孩子；教師說她是一個聽話的學生。

　　一天，班里幾位男同學違反課堂紀律，班主任在班會上進行了批評。小穎也因老師弄錯而被批評在內。小穎感到自己被冤枉而在全班同學面前丟丑，非常委屈，覺得老師太不公平了。下課后，她趁同學不注意，拿起鉛筆刀往自己左臂割了六刀，其中三刀較重，出了血。家長發現后，經再三追問，小穎才說了實情。家長聽了嚇得不得了，趕忙通知了班主任。班主任專程來家看望小穎，并主動承擔了自己批評的失誤。小穎當時似乎被老師的探望所打動，表現平和。過了幾天，一天清晨，到該起床的時候孩子還沒有起來。母親到女兒房間一看，只見桌上有兩個空藥瓶，孩子面色憔悴，手捂著肚子悄悄呻吟。小穎被送到醫院檢查，經醫生詢問，才知她夜里服了約200多片藥片。經再三追問，才知道，原來是小組長因其未參加衛生值日公開批評了她。小穎當時便和小組長頂了起來。她氣沖沖地說：“下次我一個人補做還不成？為什么偏要找我的事！”放學回家后，小穎聯想起最近發生的事情，越想越窩囊。她覺得這是老師和同學聯合起來整自己，這時她想到了死，暗中準備了兩瓶藥片……

　　專家點評

　　一個孩子在集體的環境里，受到一些錯怪、冤枉是很常見的，有委屈情緒，哭泣、生氣也都是正常的。但像小穎這樣居然因此自傷，甚至企圖結束生命，這是嚴重病態的反應了。小穎的案例給我們的啟示是多方面的。

　　1．家長眼里的“乖孩子”多是特別在乎外界評價，因而能夠自覺按照父母和老師的要求控制自己的孩子。父母要留意的是，這種孩子因為有太多的自我壓抑，個人的一些本能的需要長期得不到滿足，甚至有的都意識不到自己還有什么個人的需要。結果，一旦外界的評價不能如愿，如本案小穎深層的挫折是自己在老師和同學眼里“不再是好孩子”，就很容易因此產生抑郁情緒，甚至做出極端行為。

　　2．眾多的研究和案例表明，外向、開朗，愿意與人交往的孩子更少有心理問題和極端行為。小穎的自傷、自殺行為與其自幼性格孤僻、敏感，有事好悶在心里有關。一個孩子過于內向而不愿意與人交流，往往跟從小成長的環境、父母教育的方式方法有密切關系。本案尚不知小穎的早年生活經歷，但一定跟早年生活不快樂有關系。

　　3．情緒的“結”要盡可能即時解開。小穎沒有做值日，以及和小組長頂撞，其實都與前面老師的錯誤批評有關。很好強又很要面子的小穎對于上次老師的批評，其實情緒上的疙瘩并沒有“解開”，因為老師沒有在班里公開道歉，而批評是公開的，因此，并沒有讓小穎找回她耿耿于懷的面子。所以，她的情緒仍然是低落的。而一個人情緒低落可能導致行為懶散，缺乏責任心和積極性，如小穎有意無意忘記做值日；情緒低落也會導致行為沖動，具有攻擊性。如小穎，“老師眼里的好學生”，現在經不起小組長的批評，與其強詞奪理的頂撞。

　　4．像小穎這樣乖巧的孩子，也是“心理上弱不禁風”的孩子，如果學業成功，生活順利未必會發生問題；但一旦遇到挫折，如小穎知覺到（雖然不一定是真實的）“好孩子形象”發生危機，進一步歪曲歸因為“老師和同學聯合起來整自己”，產生心理問題也就順理成章了。

　　家長警示：

　　１．對“乖孩子”要分析，是怎樣的“乖”。一些“乖孩子”隱藏的問題可能更嚴重。

　　2．經常與孩子交流，不要苛求孩子。如果你動輒批評教育，孩子是不會和你交流心里話的。

　　3．當孩子與同學發生矛盾、吵架時，要耐心聽孩子陳述事情經過，和孩子分析是非對錯，指出各自不當之處，討論雙贏對策；當孩子受到別人傷害時，家長更不可因為生氣而責罵孩子“無用”、“活該”，這樣的責罵會使孩子有委屈而不敢告訴家長。

　　4．對于像小穎這樣的心理問題，已經屬于嚴重的態行為，僅僅依靠家長自身調整家庭教育方法，或學校老師、學生對其的寬容接納，充其量只能安撫其一時的心態，不僅不可能從根本上幫助小穎解決心理問題，還可能使其更加“弱不禁風”。家長務必高度重視，與專家合作幫助小穎人格成長。