在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開(kāi)展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，受到師生贊譽(yù)。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、1、開(kāi)學(xué)初召開(kāi)處務(wù)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)總結(jié)，提出具體要求，旨在加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計(jì)金額：1711元。

　　3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。

　　4、為給老師們營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО澹�并利用休息時(shí)間為各辦公室按裝了掛衣架。

　　5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。

　　6、會(huì)計(jì)每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開(kāi)支情況以書(shū)面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，并由教代會(huì)監(jiān)督。

　　7、完成了供熱補(bǔ)貼、補(bǔ)助各種表格的填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、發(fā)放等工作。

　　8、按時(shí)完成月報(bào)、季報(bào)、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險(xiǎn)交納工作。

　　9、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

　　10、10月底區(qū)審計(jì)、財(cái)政部門(mén)檢查我校財(cái)會(huì)達(dá)標(biāo)，給予高度評(píng)價(jià)，被評(píng)為學(xué)校建設(shè)與管理一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　11、為激發(fā)學(xué)生讀書(shū)積極性，本學(xué)期實(shí)行了開(kāi)放式借閱方式，并克服場(chǎng)地狹窄的弱點(diǎn)，制定了學(xué)生借書(shū)規(guī)則，印發(fā)給各班。

　　12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。

　　13、資料室保證每天中午一個(gè)半小時(shí)學(xué)生閱覽時(shí)間，及時(shí)解答、介紹有關(guān)書(shū)籍資料，配合學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)，為師生提供服務(wù)。

　　14、負(fù)責(zé)訂購(gòu)學(xué)生用書(shū)、保證及時(shí)發(fā)到學(xué)生手中。

　　15、每天將報(bào)刊及時(shí)送到各辦公室。

　　在本學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評(píng)為最佳育人獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)人員的相互配合、共同努力分不開(kāi)的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。