一天，我帶兒子散步時遇到了一個朋友，我就和朋友閑聊起來。兒子不耐煩了，用他的小手使勁拉我：“媽媽，我們快走吧！”見我沒有走的意思，孩子生氣了，握緊小拳頭，對著我的大腿就是一拳。我可生氣了，對他大吼起來：“你這孩子，為什么要打我？”他很不服氣地白了我一眼，我更生氣了，使勁地拉他的手說：“你必須向媽媽說對不起！”他漲紅了臉說：“不說，不說，就不說！”當著朋友的面，確實讓我下不了臺。我越想越氣，好長時間都不想理他。

　　無獨有偶，過了幾天，我帶兒子出去騎車時，碰到一位學生家長，那家長向我詢問他孩子的情況，我就和他攀聊起來。這一次我邊聊天邊注意觀察兒子會怎樣表現。過了一會兒，他有點不太高興了，騎著車向我沖來，一不小心撞上了我的左腳，我沒吱聲。等告別了那位家長，我蹲了下來，露出很難受的樣子：“兒子，你自己去玩吧，我腳疼。”他關切地問：“媽媽，你的腳怎么啦？”我反問他：“你說呢？”他猜測道：“是不是腳出毛病了？”我說：“不是，是你剛才不小心用車子撞疼我了。”他一下愣住了，就在我耳邊輕輕地說：“媽媽，真對不起！”我知道他的道歉是真誠的！于是，我就對他說：“以后媽媽和別人說話時你要耐心地等一會兒，做個有禮貌的好孩子。如果你實在等不及了，該怎么辦呢？”他思索一會說：“媽媽，我等不及了，你快點，好嗎？”我贊許地點點頭：“那媽媽問你，打人、撞人的行為好不好？”“不好，我以后再不這樣了，媽媽。”這一次我們的談話很愉快，兒子高興地拉著我的手說：“媽媽，快和我一起去玩吧！”

　　有人說，孩子喜歡懂得進退的媽媽。進的原則：以鼓勵、稱贊和微笑的方式，加強孩子安靜、友善的行為，并在他心情良好時提醒說服。退的原則：當孩子發脾氣時，不要和孩子“對戰”，不妨退一步，冷靜思考，講究策略，待他平靜之后，再溝通，并進行說服教育。正如第一次，我當著別人的面訓斥孩子，無意間傷了他的自尊心，這時再讓他道歉，他當然不樂意。第二次，我退一步，換了一種方法，就得到了意想不到的效果，母子關系也由緊張—對抗——化為了溫馨、積極的狀態。

　　孩子們都喜歡朋友式的媽媽，喜歡能傾聽自己、尊重自己的媽媽，對于孩子的錯誤和缺點，我們成人更應該寬容一些，理智一些，多一分尊重和關愛，多一些引導和幫助，這樣的孩子一定會健康茁壯地成長！